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ケアホームの危機

Financial Timesの介護ホーム市場の調査はどのように一部の投資家たちが老人介護を投資の機会に変え、良質な介護の元に投資回収可能なビジネス・モデルとしての厳しい人件費について強調した。

その分析は、当時国内最大の介護ホーム事業屋であったSouthern Crossの財政問題が頂点に達していたため、とてもタイムリーなものであった。政府は十年間に渡って、介護事業の民営化を推し進め、私的企業の明敏なビジネス慣習を高く評価し続けてきた。

我々の調査は介護ホームの調査の責任を負う、イギリスの取り締まり当局から入手したデータを分析するところから始まった。情報は大矢加絵にされたいたが、データを使用可能な形式で入手するには多くの努力を必要とした。

データは個別のホームの能力の評価(現在は無効)とそれらが、民営のものか公的なものか、非営利であるかという詳細情報を含んでいた。CQC(Care Quality Commission)は2010年の6月まで介護ホームを評価していた(星0=よくない、星3つ=素晴らしい)。

CQCによって提供されていたデータは統一されていないカテゴリ情報を含んでいたため、最初のステップでは膨大なデータ・クリーニングを必要とした。これらは当初は、Excelで処理された。我々は机上であるいは電話調査で個別のホームhが民営の投資グループによって所有されているかどうかを決定した。金融危機以前は、介護ホーム市場は私的な投資や資産投資家を引き付ける力を持っていた。しかしSouthern Crossのような、いくつかのホーム事業者は深刻な財政問題に陥り始めていた。我々は私的な資産の保有が介護の質にどのような影響を与えるのかを確立することを望んだ。

簡単なExcelの計算結果により我々は非営利や政府の運営するホームは私的なものに比べて平均で、大きな能力の差があることが立証可能であった。いくつかの民営の資産の保有による介護ホームグループは、平均してよいパフォーマンスを発揮していたし、残りのものは平均を下回っていた。

現場報告と比べて、支払い能力や離職率のデータのみならず、無視の事例や規則に反する問題の深い調査、我々の分析は高齢者介護の実態を描き出すことを可能にした。

Some tips:

  • あなたが元のデータをどのように操作したかたの注意書きをとることを守る。

  • オリジナルのデータを改変せず、元のデータのコピーを維持しておく。

  • データをダブル・チェックする。何度も分析すること(必要であれば最初から)。

  • もし特定の企業や個人に言及するのであれば返答する権利を彼らに与えること。

Cynthia O’Murchu, Financial Times